为切实改善患者就医感受，和谐医患关系，不断提升医患满意度，近日，市人民医院门诊“一站式服务中心”正式运行。

据了解，“一站式服务中心”将分散在各窗口的门诊导诊、分诊、咨询、预约、健康教育、便民服务等汇集一体，为患者提供“便、捷、快、优”的“一站式服务”，使来院患者在一站式服务区域就能解决就医过程中遇到的各种问题。

市民章女士：“门诊一站式服务中心真的很方便，不仅可以咨询就诊信息，还可以查询医保，以前需要跑几个窗口，现在只需要到这里就能办完。”

“一站式服务中心”的开通，是市人民医院门诊部在优化就诊流程、推行便民服务上的积极举措，也凸显了人文关怀，加强了文化建设。