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临湘市开展推动“线下购物无理由退货”活动

编稿时间: 2022-04-27 11:21 来源: 市场监管局 

4月25日,为进一步强化消费维权工作,切实保护消费者合法权益,临湘市消费者委员会以切实推动“线下购物无理由退货”为主题,开展12315“五进”活动。执法人员将宣传阵地搬进商场、超市(市场)、景区、企业、学校,旨在持续改善临湘市域消费环境,推进放心消费创建工作。

 



 

根据《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引(试行)》要求,临湘市消委工作人员深入商户经营门店,鼓励实体店经营者承诺实行“线下购物无理由退货”,及时处理消费者合理诉求,不断提高消费者的购物满意度,有效助力市域营商环境的持续提升和优化。