5月24日，生态环境局党组书记、局长李勇良和副局长刘婕到临湘市智慧大厅开展“走流程、解难题、优服务”活动，他们分别以办事群众和工作人员的身份，全程体验办理了建设项目环境影响报告表（书）项目的办理流程，并线上登录“互联网+政务服务”一体化平台、政府门户网站、体验线上办理流程。体验后，李局要求要不断优化服务质量，窗口工作人员要以优质的服务态度和专业的业务能力为群众提供服务，按照生态环境部建设项目环境影响报告书（表）审批程序规定，进一步优化审批流程，减少审批材料，让群众少跑腿不跑腿，确保实现“一件事”网上“一次办”、掌上“一次办”。