信件回复 满意度调查
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信箱说明:
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标题: | 长安一品小区天燃气价格奇高 |
来信人: | 何君 |
来信时间: | 2020-04-23 16:54:43 |
内容: |
长安一品小区天燃气价格奇高 2020年3月29日住进长安一品小区6-1202房时剩余燃气费70余元,4月8日充值50元,今日查询剩余32.71元,打电话问燃气公司,是抄表计费,抄表时段从2020年2月20日到4月16日。今年我从3月29日才住进长安一品6-1202,只有我和保姆两人居住,到4月16日,20天不到,需要燃气费近100元,平均每天约5元,明显计费有问题。 特此投诉至市政府,恳请市领导百忙之中为老百姓解决民生问题。 此致! 临湘市民:何君 2020年4月23日 |
回复部门: | 市华润燃气 |
回复时间: | 2020-05-14 17:01:55 |
回复内容: |
关于对《长安一品小区天然气价格奇高》的回复 尊敬的何君: 您好,首先非常感谢您一直以来对我公司的关心和支持!来信收悉。您提出的《长安一品小区天然气价格奇高》经我公司客户服务部查询,现答复如下: 您家天然气是2019年8月开通,截止到2020年4月16号用量为38方,共缴费250元,余额132元。其中,2020年3月19日至4月16日共28天,用气量为28方,平均每天用气1立方米,目前居民气价为3.17元/m3,按临发改价﹝2018﹞302号文件执行。 再次感谢您对我们工作的关心,希望您能一如既往地支持我们的工作,提出宝贵的意见和建议! 临湘华润燃气有限公司 2020年5月12日 |