根据国务院办公厅《关于2021年部分节假日安排的通知》（国办发明电〔2020〕27号）通知精神，现将临湘智慧政务服务中心大厅国庆节放假安排和节日期间部分窗口实行延时服务和预约服务安排通知如下：

一、放假安排

10月1日（星期五）至7日（星期四）放假调休，共7天。10月9日（星期六）上班。放假期间临湘智慧政务大厅各窗口不对外办公（延时服务和预约服务除外），请广大市民朋友周知，合理安排办事时间。

二、延时服务和预约服务安排

1.延时服务安排

⑴10月1日、2日（星期五、星期六）公安、税务、人社、医保、民政、交警、不动产、综合受理、网络有限公司等窗口实行延时服务。

⑵延时服务时段，相应窗口按正常工作日作息时间（上午8:30-12:00，下午13:30-17:00）安排专门人员值班提供服务。办事人应带齐相关申请资料到临湘智慧政务服务中心现场排队取号，有序办理业务。

2.预约服务安排

⑴预约时间及窗口。预约时间为10月1日、2日上午（星期五、星期六8:30-12:00），预约窗口为临湘智慧政务服务中心办事大厅全部窗口。

⑵预约方式。办事群众须在9月30日（星期四）17:00时前拨打电话：

公安（18173093636）、税务（0730-3712366）、人社（0730-3388036）、医保（0730-3765333）、民政（0730-3736253）、交警（0730-3178130）、不动产（0730-3388097）、网络公司（13975091777）、综合受理窗口（0730-3050000）或到临湘智慧政务服务中心大厅一楼咨询服务台进行预约。

⑶预约提示。预约成功后，办事人应带齐相关申请资料按约定时间到临湘智慧政务服务中心大厅现场排队取号，有序办理业务。因故不能按约定时间到达或需要取消预约服务的，办事人应在约定时间以前主动与临湘智慧政务服务中心或窗口工作人员电话联系，及时告知到达时间或取消预约服务情况。对不及时主动联系的失约企业和群众，临湘智慧政务服务中心或窗口可在一年内不再接受其预约。

3.疫情防控要求

所有进入临湘智慧政务服务中心大厅人员必须严格遵守疫情防控规定，自觉佩戴口罩、检测体温、扫健康码。

三、服务监督

临湘市行政审批服务局诚恳接受社会各界和办事群众对临湘智慧政务服务中心工作人员执行工作纪律、工作规范、工作态度等方面问题的投诉举报。投诉举报人可向临湘市行政审批服务局工作人员投诉举报，也可通过电话等其他方式投诉举报。监督（投诉）电话：12345或0730-3050000，电子邮箱地址：45245992@qq.com。

 

临湘市行政审批服务局

2021年9月27日