城市的管理是一项兼具动态性、开放性、综合性的系统工程。为了有效推动城市的精细化管理，市城管局在今年5月推行了“街长制”，让城市的管理人员担任“街长”，管理着一条街、一条路的大小事务。

家住连心路96号的方奶奶大清早起来发现，一辆皮卡车停在自家门口，影响到自家汽车的正常进出，方奶奶立即联系连心路的“街长”。接到投诉后，连心路“街长”立即前往现场处理，不到十分钟，违停车主就赶来将皮卡车停到可停区域。

从接到群众的投诉，到事情处理完毕，前后不到十五分钟。这样的效率，得益于“街长制”的实施，街长制将以往单纯的政府管理、部门管理，转变为“群众监督、街长负责、部门监管、政府统筹”的管理格局，避免了以往职责不清、多头管理、推诿扯皮等问题，有利于权责分明，推动责任落实落地。

市城管局路灯管理所所长阳键说：“目前，连心路的‘街长’属于市路灯管理所，采取班子成员轮流坐班的模式，每一天安排一名班子成员，带领两名党员和网格员，全天候对街上进行‘八无两规范’管理，确保街上的整洁度、清洁度，和井然有序。”

一座美丽的城市，三分靠建设，七分靠管理。街道是城市最美的音符，街道更是城市的毛细血管。“街长制”的实施是城市管理的一场改革，有效解决了“该谁管、谁来管、什么时候管”等问题。