近日，临湘市长白路下水道频繁堵塞问题得到了妥善解决，赢得了当地市民广泛称赞。

　　9月27日，临湘市长白路居民向政府12345热线电话反映：长白路北侧下水道近期堵塞严重，特别是下雨天雨水及污水漫延整个长白路，严重影响车辆通行及周边居民出行。居民多次尝试自行疏通，但效果甚微，最终决定通过12345热线寻求帮助。

　　接到12345热线工单后，临湘市市政工程服务中心高度重视，立即安排工作人员前往现场进行勘察，根据现场了解的情况制定详细施工方案。经过六天封闭施工，共更换破损盖板16块，清理下水道236米，清运淤泥和杂物12车，困扰居民的下水道堵塞问题得到了有效解决，路面恢复了往日的整洁与畅通，居民们的生活也重新回归正常轨道。

　　据统计，截至9月底，临湘市市政工程服务中心共收到12345热线工单80件，有效处置80件，处置率达到100％。临湘市市政工程服务中心一直秉承“市政服务、精诚惠民”工作理念，强化城市精细化管理，做好城市守护工作，切实为民解忧。