地老天荒先生：

你好！你的来信我们已经收悉。经调查核实，并且人社局工作人员和你本人取得了联系，现答复如下：

你来信反映关于办理居民医保转户的问题，当前，城乡居民医保系统正处于新旧更换的关键时期，岳阳市医保局已将人社局旧系统的参保数据导入新系统，而楼区和经开区率先使用新系统，导致参保居民在到岳阳楼区和经开区办理参保登记的时候，系统数据重复无法录入。针对这个情况，市人社局立即联系了岳阳市医保局信息科的负责人，他们已经通知楼区和经开区，并告知相关工作人员如何办理此类人员的新参保，且安排了专人在网上处理相关事宜。市人社局城乡居民医保中心工作人员已电话联系了你本人，并告知具体办理的方法和流程。

感谢你对临湘市政府工作的关心与支持！

2017年12月7日