信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高临湘市政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过市长信箱对临湘市政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 关于保险理赔 |
| 来信人： | 石玘 |
| 来信时间： | 2019-12-13 21:49:33 |
| 内容： |
农村合作医疗已经过了35天了，为什么还没理赔，我急用钱，很急的那种 |
| 回复部门： | 市医疗保障局 |
| 回复时间： | 2019-12-26 14:43:14 |
| 回复内容： |
关于市长信箱保险理赔未兑现的 回 复 对石玘同学反映的因意外伤害而产生的医疗费用久未支付一事，现回复如下：经我局从临湘市城乡居民意外伤害赔付中心调查了解，当事人石玘于2019年10月23日下午6时在临湘市五中打篮球时扭伤右脚，入住临湘人民医院治疗。接案后，赔付中心工作人员现场检查，认定无第三责任方人，按政策属医保支付范围。2019年11月22日赔付中心受理该费用，因当事人信息与参保信息有误，电话未联系上，导致未办结（工作人员也有失误）。2019年12月25日下午4时，其父亲来赔付中心已将信息修改，现已办结。 问题已解决，当事人非常满意。 特此回复！ 临湘市医疗保障局 2019年12月26日 |