我是2023年9月退伍的退伍军人，按照惯例是要在今年9月的安置地，也就是临湘市退役军人事务局办理退役报到手续，但是临湘市退役军人事务局安置股一直以档案未到，等所有人的档案都到了之后统一办理手续为由搪塞敷衍，到10月16号的时候通知我们，说市里有一场招聘会，到招聘会统一办理退役报到手续，结果安置股的工作人员在处理第一个人的手续的时候，明显没有做任何准备工作，有些材料的章还没盖，顾左右而言他，手忙脚乱，不知道先干什么，再干什么，一点流程都没有，实在不知道是个人工作能力问题，还是根本就没把这份工作放在心上，最后给我们的答复是：只能下午去退役军人事务局办理或者再晚一天，16号当天晚上发布通知说17号在本市的就业孵化基地组织培训并办理退役报到手续，结果赶去现场后在处理退役报到手续的时候速度极慢，一个人就三四张纸，审了十几分钟才搞定，我是等到中午11点多，实在等不下去就先回家，想着晚些时候再办手续。按规定，退役报到手续和相关培训应该在9月份就应该办完，但是我实在不知道，他们作为政府工作人员是怎么把这么重要的工作一直拖到10月中旬的，工作效率极低，都拖到十月中旬了，还是没有做任何准备工作。本事不大，脾气不小，有战友发了几句牢骚就对我们一会装无辜一会甩脸子，我们也都是有自己的事，有些人要工作，有些人要上学，有些人自己家里面还有事，他一会说可以办，一会说又不可以办，反反复复好几次，这不就是在耍我们吗？再说，就算我们的手续没办好，但他们还是照样发工资，最后吃亏的还是我们这些退役军人，说真的，看他们处理手续那个笨手笨脚的样子，我也真是搞不懂是怎么进入政府单位的？也不是新人了吧，三四十几岁的老油条了，还不如把这个工作让给我。现在政府单位有些人就是尸位素餐，在其位不谋其政，国家养着他们是有什么用呢？吉祥物？油腻老男人也不好看吧，至于退役军人报到手续这个事儿，我其他省的战友他们都在9月份办完了，全国就我们临湘市的还没办，由此可见，办没办完并不是一个人的问题，而是一个单位的问题，这到底是不是他们单位的领导默许的呢？领导不上心，下面的人也跟着不上心。

　　一、反映问题

　　沈先生来电反映我是临湘市退役军人，9月份退役后到临湘市退役军人事务局报道办理相关手续，被告知要到10月16日来办理，其他地区9月份已办完，而临湘拖到了10月中旬，认为部门不作为，今天办理业务时，工作人员业务不熟，且办事效率低，希望部门核实后对工作人员办事效率低和不作为的行为加强监管。

　　二、处理结果

　　沈和顺，2021年9月入伍，2023年9月退伍，住址：临湘市羊楼司镇国道旁121号。我们已于2023年10月18日下午16时04分联系当事人，并耐心解释。我市2023年秋季退役士兵共有104人，根据上级要求，退役报到手续需在审核退役士兵档案无误后办理，因各地部队邮寄档案速度不一，一部分退役士兵档案在10月份才收到，我们审核录入退役士兵档案后，在统一时间，同一地点，统一办理退役报到手续。且为帮助退役军人和军人军属找到满意的工作，我们在10月16日组织1200多人在临湘市举办了“2023·荣光行动”湖南退役军人暨军人军属（环洞庭湖片区）专场招聘会，长株潭、益阳、常德、岳阳等地区共150多家大型企业在现场招聘。沈和顺要求在招聘会现场办理退役报到手续。10月17日在临湘市退役军人创业孵化基地举办2023年秋季退役士兵返乡第一课，同时，办理了退役报到手续，相关手续都已办结。经过工作人员耐心解释，信访对象表示理解。

　　2023年11月7日